Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Všetky objednávky odoslané cez internetovú stránku www.kamagrashop.sk sa považujú za záväzné. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien produktov. Zákazník platí cenu, ktorá je uvedená v potvrdzovacom e-maili o prijatej objednávke. Taktiež si vyhradzujeme právo na predĺženie dodacej lehoty produktov v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné udalosti, ako napríklad nedostatok tovaru na sklade. V takomto prípade bude však zákazník bezodkladne informovaný e-mailom a SMS správou, pričom má možnosť objednávku stornovať.

2. Ceny produktov

Všetky základné a akciové ceny platia až do odvolania, prípadne vypredania skladových zásob. Predajca si vyhradzuje právo na zmenu cien. Pokiaľ však už máte produkty objednané, platí cena, za ktorú ste objednávku odosielali bez ohľadu na zmeny cien.

3. Vybavovanie objednávok

Tovar zasielame zákazníkovi na základe elektronickej, telefonickej alebo e-mailovej objednávky. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie povinných údajov, bez ktorých by sme tovar nedokázali expedovať. Vyhradzujeme si právo na telefonické overenie objednávky. Všetky objednávky prijaté do 15:00 expedujeme v ten istý pracovný deň.

4. Dodacie podmienky

Všetky objednávky expedujeme 1. triedou s platbou na dobierku prostredníctvom Slovenskej pošty alebo Expres kuriéra - zákazník má možnosť výberu pri odosielaní objednávky.

5. Záruka vrátenia peňazí

Objednaný tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia. Tovar však musí byť v pôvodnom stave, ako ste ho obdržali.

6. Práva a povinnosti kupujúceho

Kupujúci je povinný udať všetky povinné údaje v objednávkovom formulári správne. Kupujúci je povinný po obdržaní zásielky skontrolovať jej obsah a prípadnú chybu bezodkladne oznámiť predávajúcemu - napríklad chýbajúce balenie.

7. Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje kupujúceho nebudú poskytnuté tretím stranám ani iným subjektom. Vaše údaje spracujeme výlučne za účelom vybavenia objednávky.

8. Stornovanie objednávky

Kupujúci má právo objednávku stornovať bez udania dôvodu. Stačí nás kontaktovať telefonicky alebo napísať e-mail s číslom objednávky.

9. Záverečné ustanovania

Predávajúci ručí za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby, cenu tovaru v čase objednávky, originalitu všetkých produktov a dodanie správneho tovaru. Predávajúci neručí za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú prepravcom, prípadne udaním nesprávnej adresy. Odoslaním objednávky akceptuje kupujúci tieto obchodné podmienky v celom rozsahu.

Obchodné podmienky platia od 1.1.2018